शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं: डीएम
— कैराना तहसील में डीएम व एसपी ने सुनी समस्याएं, 27 में से मौके पर मात्र दो निस्तारित

कैराना। डीएम रवींद्र सिंह ने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त होने वाली शिकायतों का संबंधित विभाग प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण सुनिश्चित करें। शासन की मंशा के अनुरूप शिकायतों का निपटारा होना चाहिए। इसमें लापरवाही किसी भी सूरत में बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
       सोमवार को तहसील सभागार में डीएम शामली रवींद्र सिंह की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस अवसर पर एसपी अभिषेक झा भी पहुंचे। दोनों अधिकारियों ने क्षेत्र से आए फरियादियों की समस्याओं को गंभीरतापूर्वक सुना। मौके पर अवैध कब्जे, जलभराव व राशन कार्ड आदि से संबंधित कुल 27 शिकायती प्रार्थना पत्र प्रस्तुत हुए, जिनमें से मौके पर मात्र दो का ही निस्तारण हो सका। शेष शिकायती पत्रों को संबंधित विभागों को प्रेषित कर दिया। डीएम ने निर्देशित करते हुए कहा कि सभी विभाग फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से लें और मौके पर जाकर गुणवत्तापूर्ण तरीके से निस्तारण कराना सुनिश्चित करें। एक ही शिकायत को लेकर फरियादी भटकने नहीं चाहिए।
        उन्होंने सख्त लहजे में कहा कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही पर संबंधित अधिकारियों की जवाबदेही तय की जाएगी। इस दौरान एसडीएम निकिता शर्मा, सीओ अमरदीप मौर्य, सीएमओ डॉ. संजय अग्रवाल आदि मौजूद रहे।
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